ارسال مطلب |    جستجوی پیشرفته |    پیوندها |    درباره ما |    نقشه سایت |    تماس با ما |    سه شنبه، 3 اردیبهشت 1398 - 14:20  

ایران کیش سه گواهینامه ایزو گرفت - اخبار پولی مالی

 صفحه اول |    بانک |    بورس |    بیمه |    مالی تک |    اخبار طلا و ارز |    توئیت |    حمایت از کالای ایرانی |    استانها |    دیگر حوزه ها |    | English  
   
   آخرین مطالب  

  تولید ثروت با بهره گیری از درمانگری مالی


  نسخ قدیمی همراه بانک ملی غیرفعال می شوند


  ارائه تسهیلات مرابحه به دانشجویان و اساتید در نمایشگاه کتاب پایتخت


  اولویت تخصیص ارز برای تامین مواد اولیه


  بانک صادرات ایران سال ٩٨ قطعاً سودآور است


  رویداد ارائه به سرمایه‌گذار (TrigUp Day) توسط شتابدهنده تریگ‌آپ


  قیمت سکه به ۴ میلیون و ۸۵۰ هزار تومان رسید


  کاهش ۵۳ واحدی شاخص کل بورس


  نرخ رسمی یورو و پوند کاهش یافت


  لزوم مهار کردن برآورد‌های منفی اقتصادی


  اوراق بهادار بیمه‌ای در کشور جای کار بسیار دارد


  افزایش ۸۰ درصدی ارزش بورس و فرابورس


  اجرای عملیات بازار باز به منظور اجرای سیاست‌های پولی کشور


  بانک ملی کارگاه های آموزش بانکداری الکترونیک برگزار می کند


  اختصاص 1800 میلیارد ریال اعتبار برای پرداخت تسهیلات به سیل زدگان


  معامله 23 هزار میلیارد ریال انواع کالا در بورس کالای ایران


  مجمع عمومی عادی سالیانه انجمن مدیریت ایران برگزار شد


  هر دلار آمریکا ۱۳۵۵۰ تومان قیمت خورد


  شاخص از مرز ۲۰۴ هزار واحد گذشت


  مالکیت سهام شرکت اصلی توسط شرکت‌های فرعی ممنوع شد


- اندازه متن: + -  کد خبر: 69123صفحه نخست » اخباریکشنبه، 26 فروردین 1397 - 16:19
معاون طرح و برنامه ایران کیش:
ایران کیش سه گواهینامه ایزو گرفت
ایران کیش + اخبار پولی مالی + اخبار بانک + مالی تک+گواهینامه + فرایند + یکپارچگی + مشکلات مردم + استاندارد + شاخص + اخبار پولی مالی - ایران کیش در سال 96 ، طی یک روز موفق به اخذ و تمدید سه گواهینامه ایزو 9001،ایزو 10015،ایزو10004 شده است.
  

به گزارش اخبار پولی مالی- احمد هادی پور، معاون طرح و برنامه ایران کیش درباره اخذ استاندارد 10004 برای نخستین بار که در سال گذشته توسط ایران کیش دریافت شد اظهارداشت: اخذ این استاندارد بیان کننده این است که نگاه مشخصی برای افزایش سطح کیفی رضایت مشتریان درایران کیش وجوددارد و در جهت یافتن علت نارضایتی ها و کاهش آن ها گام بردارد.

هادی پور با اشاره به اینکه ایران کیش در سال 96 ، طی یک روز موفق به اخذ و تمدید سه گواهینامه ایزو 9001،ایزو 10015،ایزو10004 موفق شده است گفت: این موضوع نشان می دهد که در کنار استانداردسازی فرایند سازمان ، یکپارچگی فرایندها نیز شکل گرفته است.

وی اضافه می کند: باید برای میزان رضایتمندی سازوکاری تعبیه شده و در جهت حل مشکلات مردم ، طبق استاندارد ها اقدام کنیم ، این که چگونه سوالات رضایت سنجی با چه شاخص هایی تعیین و بازخورد ها چگونه و به کدام واحدها ارجاع داده بشود و در صدد اجرای این بازخورها چگونه گام برداشته شود طبق این استاندارد مشخص خواهد شد .

گفتنی است استاندارد 10004برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیند پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان تدوین می شود.

برطبق این استاندارد سازی ، تمام ذینفعان شناسایی می شوند، درادامه برای اکثر خدمات محصولات شاخص هایی تعریف می شود شاخص هایی که میزان رضایت استفاده و تمایل به استفاده از محصولات راتعریف می کند .

این استاندارد راهنمایی مطلوب برای تدوین روش های حرفه ای برای اندازه گیری میزان رضایت مشتریان است.

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
©اخبار پولی مالی 1389
پشتیبانی توسط: خبرافزار