ارسال مطلب |    جستجوی پیشرفته |    پیوندها |    درباره ما |    نقشه سایت |    تماس با ما |    یکشنبه، 26 آبان 1398 - 09:32  

بانکداری دیجیتال و شرکتی ابزاری در ارائه خدمت بهتر به مشتریان - اخبار پولی مالی

 صفحه اول |    بانک |    بورس |    بیمه |    مالی تک |    اخبار طلا و ارز |    توئیت |    صنعت و انرژی |    استانها |    دیگر حوزه ها |    | English  
   
   آخرین مطالب  

  امکان صدور آنلاین کارت اعتباری در شعب بانک دی


  امکان فعالسازی رمز دوم کارت از طریق اینترنت بانک سینا


  پرداخت ۲۰ هزار فقره وام قرض الحسنه به سیل زدگان توسط بانک ملی


  کیف پول اختصاصی همراه کارت رونمایی شد


  صدور آنلاین بیمه نامه در کشور شتاب بیشتری می گیرد


  تاثیر قیمت بنزین در تورم سالانه ۴ درصد است


  واریز یارانه ۴۵۵۰۰ تومانی، فردا


  سکه 4 میلیون و ۱۳۵ هزار تومان فروخته شد


  نرخ دلار به ۱۱ هزار و ۸۰۰ تومان رسید


  تمدید قرارداد بیمه بدنه سرمد با ناوگان اورژانس تهران


  افزایش قیمت بنزین تاثیری روی عرضه در بورس ندارد


  ارزش بازار فرابورس از ۴۰۰ هزار میلیارد تومان گذشت


  تغییر در ترکیب وجه تضمین قرارداد آتی پوشال معمولی


  مردم مراقب کلاهبرداری با عنوان بنزین و سبد حمایتی دولت باشند


  تیم ملی کبدی جوانان ایران قهرمان شد


  رکوردشکنی‌ بورس انرژی در هفته سوم آبان


  بیمه سینا خسارت ۹۳ میلیارد ریال پرداخت کرد


  چالش در قوانین بانکی باید رفع شود


  موج‌سواری دلالان ارز با قیمت بنزین


  بانک قرض الحسنه مهرایران شعبه جدید افتتاح کرد


- اندازه متن: + -  کد خبر: 80497صفحه نخست » اخباردوشنبه، 13 آبان 1398 - 15:07
مدیر عامل بانک صنعت و معدن:
بانکداری دیجیتال و شرکتی ابزاری در ارائه خدمت بهتر به مشتریان
بانک صنعت و معدن + اخبار پولی مالی +  اخبار بانک +بانکداری دیجیتال + تسهیلات +  صنعتگران +  تولید کنندگان اخبار پولی مالی- در شرایطی که تحریم ظالمانه، بر فرایند اعطای تسهیلات به صنعتگران و تولید کنندگان کشور تاثیر نامطلوبی گذاشته است این بانک با استفاده از بانکداری شرکتی در مسیر بهبود خدمات ارائه شده گام بر می دارد.
  

به گزارش اخبار پولی مالی، حسین مهری - مدیرعامل بانک صنعت و معدن در نشست هم اندیشی با مدیران استانی این بانک گفت : با مشارکت فعال تمامی ارکان بانک در صف و ستاد درصدد برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و نیازسنجی صحیح آنان هستیم تا با تلفیق بانکداری دیجیتال و شرکتی از مزیت های خود در ارائه خدمات مطلوب استفاده کنیم.
وی افزود: تکریم مشتریان و احترام به آنها در کنار ارائه خدمات تخصصی مهم ترین ویژگی بانک صنعت و معدن است.
مدیرعامل بانک صنعت و معدن ادامه داد: در شرایطی که تحریم ظالمانه، بر فرایند اعطای تسهیلات به صنعتگران و تولید کنندگان کشور تاثیر نامطلوبی گذاشته است این بانک با استفاده از بانکداری شرکتی در مسیر بهبود خدمات ارائه شده گام بر می دارد.
مهری خاطر نشان ساخت : ضرورت دارد ارتباط شعب با سرپرستی استان و با ستاد مجدداً تعریف شده و شفاف سازی در این خصوص صورت گیرد تا مدیران ارشد و اجرایی بتوانند در برابر مسؤلان پاسخگو باشند.
وی خاطرنشان کرد: مشتریان ما، صنعتگران و کارآفرینان بزرگ کشور هستند که نیاز به خدمات خاص دارند؛ ارتقاء سطح خدمات ، کاهش زمان دستیابی مشتریان به آن و شفاف سازی امور سبب ایجاد رضایت و گسترش همکاری آنان خواهد شد.
حسین عسکری عضو هیأت مدیره این بانک دراین نشست ضمن اشاره به مأموریت، چشم انداز و استرات‍ژی بانک طبق برنامه راهبردی به تبیین مفهوم حرفه ای گری در بانکداری پرداخت و گفت: سازمانی به صورت حرفه ای عمل می کند که از نیروی انسانی حرفه ای برخوردار باشد و برای نیل به این هدف به مدیران حرفه ای نیاز دارد که مجهز به دانش روز بوده، خلاق و ارزش آفرین باشند.
وی تأکید کرد: وظیفه مدیران این است که مهارتهای حرفه ای و فرهنگ سازمانی را توسعه دهند و اعتماد را که سنگ بنای مدیریت است در سازمان افزایش داده و این اعتماد را در مشتریان نیز بوجود آورند تا سبب ایجاد حس تعلق در آنان شود.
حسین عسکری یادآور شد: مدیریت ارتباطات محور فعالیت مدیران استانی و رؤسای شعب است و برای ایجاد یکپارچگی باید از هنر تعامل با کارکنان و مشتریان بهره ببریم و قبل از ارائه راه حل و مشاوره باید درک و تشخیص درستی از مشکلات و نیازهای مشتریان داشته باشیم.
وی عنوان داشت: ایجاد ارزش افزوده، هدف اصلی بانکداری شرکتی است و در کنار سبد خدمات بانکی بایستی سبد نیازهای مشتریان نیز ایجاد شود؛ افزون بر آن برای ارائه مشاوره تخصصی سرمایه گذاری ضرورت دارد دانش کارشناسان بانک افزایش یابد .
اصغر پاک طینت عضو دیگر هیات مدیره بانک صنعت و معدن در این نشست با بیان ضرورت یافتن راه های مناسب برای تعامل با مشتریان تصریح کرد: وصول مطالبات از ابزارهای مهم تجدید منابع است و هم اندیشی همکاران برای ارتقاء میزان موفقیت بانک در این زمینه می تواند تا حد زیادی کارگشا باشد.

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
©اخبار پولی مالی 1389
پشتیبانی توسط: خبرافزار