ارسال مطلب |    جستجوی پیشرفته |    پیوندها |    درباره ما |    نقشه سایت |    تماس با ما |    دوشنبه، 16 تیر 1399 - 05:52  

ارتقاء تجربه مشتری از طریق باشگاه مشتریان ایران زمین - اخبار پولی مالی

 صفحه اول |    بانک |    بورس |    بیمه |    مالی تک |    اخبار طلا و ارز |    توئیت |    صنعت و انرژی |    استانها |    دیگر حوزه ها |    | English  
   
   آخرین مطالب  

  نبض نقدینگی در بازار طلا و ارز


  تضمین امنیت سرمایه گذار ی در عراق با “ سامان للتامین”


  بیمه دی برنده جایزه مسئولیت اجتماعی در بحران کرونا شد


  رونمائی از سامانه احراز هویت سجام در شعب پست‌بانک


  لزوم تخصیص بهینه منابع در جهت سودآوری


  علت صعود شاخص بورس و واقعیت اقتصاد کشور


  ۴راهکار پیشنهادی برای مقابله تعاونی‌ها با تغییرات اقلیمی


  بانک ملی درباره فضاسازی های تخریبی بیانیه صادر کرد


  جزئیات برگزاری آزمون دکتری اعلام شد


  تسهیل معرفی وکیل برای مشتریان خارج از کشور بانک سامان


  رشد شاخص عامل تورم نیست، محصول تورم است


  صعود ۳۱ هزار واحد در بورس


  بازدهی ٣٦٦ درصدی «وبصادر» در ٦٤ روز کاری بورس


  بازی با قیمت ارز، سکه و سهام عملیات روانی دشمن است


  قیمت سکه به ۱۰.۵ میلیون تومان رسید


  نمایشگاه بورس، بانک و بیمه برگزار نمیشود


  اعلام ساعات کاری شعب و ادارات مرکزی بانک آینده


  بررسی امکان تحقق وعده تثبیت نرخ تورم توسط بانک مرکزی


  ارزیابی تأثیر پاندمی کرونا بر بازار سرمایه


  پرداخت ٢٨ هزار فقره وام ازدواج توسط بانک صادرات


- اندازه متن: + -  کد خبر: 81084صفحه نخست » اخبارسه شنبه، 12 آذر 1398 - 17:04
مدیر امور تحقیق و توسعه بانک ایران زمین:
ارتقاء تجربه مشتری از طریق باشگاه مشتریان ایران زمین
ارتقاء تجربه مشتری از طریق باشگاه مشتریان ایران زمیناخبار پولی مالی-بانک ایران زمین به عنوان بانک پیشرو در صنعت بانکداری دیجیتال همواره به دنبال بهبود تجربه مشتریان و تامین انتظارات آنان بوده است. این موضوع یکی از مولفه های مهم در جهت شناخت بانک دیجیتال است.
  

به گزارش اخبار پولی مالی،فرید جهانبخش مدیر امور تحقیق و توسعه بانک ایران زمین، در خصوص اهمیت باشگاه مشتریان گفت: همانطور که می دانید بانک ایران زمین به عنوان بانک پیشرو در صنعت بانکداری دیجیتال همواره به دنبال بهبود تجربه مشتریان و تامین انتظارات آنان بوده است. این موضوع یکی از مولفه های مهم در جهت شناخت بانک دیجیتال است.
جهانبخش افزود: برای ارتقاء تجربه مشتری و افزایش وفاداری راهکارهای مختلفی وجود دارد. موضوع باشگاه یکی از راهکارهایی است که بانک ایران زمین از سال ۹۵ شروع کرده است.
وی در خصوص تغییرات ایجاد شده در چهارمین دوره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین افزود: تفاوت جدی که این دوره با دوره های قبل دارد این است که مشتریان می توانند به طور روزانه به سایت باشگاه بروند و میزان امتیازات خود را ببینند و از خدمات و جوایز روزانه بهره مند شوند.
مدیر امور تحقیق و توسعه بانک ایران زمین گفت: مهمترین رویکرد باشگاه مشتریان افزایش ارائه خدمات به مشتریان از طریق موسسات و شرکت های دیگری است، در واقع با تعامل ایجاد شده در چارچوب باشگاه های شرکت ها و بانک های مختلف، ارائه خدمات مان را با ارائه امتیازات، جوایز، هدایا و تخفیف هایی که می تواند برای مشتریان مان جذاب باشد توسعه خواهیم داد. علاوه بر این تا پایان سال دو جشنواره دیگر هم در برنامه کاری باشگاه قرار دارد که در قالب جشنواره ها با خدمات متنوع تری در خدمت مشتریان خواهیم بود.

 

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
©اخبار پولی مالی 1389
پشتیبانی توسط: خبرافزار