ارسال مطلب |    جستجوی پیشرفته |    پیوندها |    درباره ما |    نقشه سایت |    تماس با ما |    چهارشنبه، 8 بهمن 1399 - 10:44  

نقش روابط عمومی دیجیتال در بهبود فرآیند اطلاع‌ رسانی - اخبار پولی مالی

 صفحه اول |    بانک |    بیمه |    بورس |    مالی تک |    پول دیجیتال |    طلا و ارز |    صنعت و انرژی |    استانها |    دیگر حوزه ها |    توئیت |     English  
   
   آخرین مطالب  

  انتخاب مجدد نوراللهی به عنوان مدیر عامل بیمه تجارت‌نو


  بیمه ملت، بیمه‌گر مسابقات بین‌المللی تنیس


  معاون وزیر اقتصاد، رئیس سازمان بورس شد


  تأکید بر توسعه روابط اقتصادی و بانکی ایران و عمان


  پالایش بر مدار رشد و دارایکم در مدار افت


  رشد ۱۴۲ درصدی گشایش اعتبارات اسنادی در بانک صنعت و معدن


  بررسی مشکلات فعالان اقتصادی در حوزه شیلات و آبزیان


  سکه ۱۰ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان معامله شد


  تخفیف های ویژه بیمه پاسارگاد به مناسبت دهه فجر


  فروش ۳ هزار میلیارد تومانی کوثر


  نگرانی گلدمن ساکس از رشد قیمت بیت کوین


  بیمه آرمان حامی فدراسیون تنیس در مسابقات تنیس کیش


  ساخت ۱۰ هزار قطعه یدکی و صنعتی ایرانی در پتروشیمی بندرامام


  برخورد با سوءاستفاده کنندگان از سپرده‌های مردم


  اعلام زمان واریز عیدی بازنشستگان تامین اجتماعی


  تقویت نظام گزارشگری ریسک در اداره کل مدیریت ریسک


  ریزش ۲۰ هزار واحدی نماگر بورس


  تدوین بودجه ۱۴۰۰ شرکت نفت ایرانول با هدف افزایش فروش


  تکمیل فاز نخست پارک علم و فناوری ایرانیان در شهر آیلند


  حجم پرونده مطالبات معوق کاهش یافت


- اندازه متن: + -  کد خبر: 90318صفحه نخست » دیدگاهچهارشنبه، 12 آذر 1399 - 16:58
داود شکری
نقش روابط عمومی دیجیتال در بهبود فرآیند اطلاع‌ رسانی
بیمه مرکزی + اخبار پولی مالی + اخبار بیمه + ظرفیت مجاز + ریسک اخبار پولی مالی- صنعت بیمه در حوزه روابط عمومی باید پیشگام باشد و با بهره گیری از ابزارهای الکترونیکی، تلاش کند تا مخاطبان و مشتریان را هرچه بیشتر با جدیدترین خدمات و محصولات بیمه ای آشنا کرده و آنها را برای استفاده از این خدمات تشویق کند.
  

امروزه فناوری‌ های نوین، تمام زندگی و محیط کار ما را تحت الشعاع قرار داده و بشر امروز بدون بهره‌ گیری از تبعات آن، امکان عملی برای ادامه حیات خود ندارد. شتاب انتشار اطلاعات ناشی از عصر دیجیتال و الکترونیک به حدی است که می ‌توان از آن به انفجار اطلاعات تعبیر کر

تعداد کاربران اینترنت در چند سال‌ اخیر با نرخ بالایی در حال رشد است که فرصت مناسبی را جهت بهره‌برداری فعالین کسب‌وکار از جمله صنعت بیمه فراهم نموده است. در همین راستا و بر مبنای بررسی‌های موسسه پژوهشی ای‌سی‌نیلسن استفاده از اینترنت در صنعت بیمه نیز با سرعت بالایی در حال افزایش است.

روابط عمومی به عنوان حلقه واسط و اتصال‌ دهنده نهادها و سازمان‌ ها موظف به همگونی و همسانی با فرآیند اطلاعات در جهت نو شدن است که با ایجاد و گسترش زیربناهای ارتباطی، ایجاد شبکه‌های اطلاعاتی و جذب نیروهای متخصص، این امکان را فراهم می ‌آورد تا سازمان نوینی پدید آید.

مبحثی که اخیرا با آن سر و کار داریم روابط عمومی دیجیتال است که مبتنی بر استفاده از فناوری های دیجیتالی علی الخصوص کاربردهایی از قبیل افزایش دسترسی و ارائه خدمات و اطلاعات ارتباطی به کاربران و سازمان‌ها و نهادها و دریافت اطلاعات از طریق آنهاست.

در روابط عمومی الکترونیکی و دیجیتال، کسب نظرات مخاطبان در کوتاه‌ترین زمان، ممکن می شود و ارتباط دو طرفه با مخاطب برقرار شده و دریافت نظرات و انتقادات آنها به آسان ترین شکل ممکن صورت می گیرد، چرا که تعامل با مخاطب بیشتر می‌شود و بلافاصله می ‌توان نظرات مخاطبان را جویا شد.

روابط عمومی در جوامع اطلاعاتی آینده نقش مهمی در امر اطلاع‌رسانی بهینه، ارائه سرویس‌ها و خدمات به تک‌ تک افراد جامعه خواهد داشت و روابط عمومی دیجیتال سبب تسهیل دسترسی شهروندان و مخاطبان به اطلاعات و خدمات مورد نیاز، بهبود پاسخگویی و اطلاع‌ رسانی به مخاطبان و ساده‌ سازی فرآیندهای ارتباطات و کاهش هزینه‌ ها خواهد شد.

همچنین روابط عمومی دیجیتال جهت ایفای نقش های مورد اشاره، از ویژگی ‌های خاصی برخوردار است: روابط عمومی در جامعه اطلاعاتی باید با برنامه ‌ریزی و اطلاع‌ رسانی دقیق، امکان جستجو در لایه ‌های مختلف سازمان را فراهم آورد.

در خصوص ضرورت روابط عمومی الکترونیک در صنعت بیمه باید بگوییم که با توجه به ماهیت خدمات بیمه ای و تعدد مشتریان و بیمه گذاران در رشته های مختلف، ضرورت حرکت روابط عمومی به سمت ابزارهای ارتباطی جدید، بیش از گذشته مورد توجه قرار می گیرد.

در همین راستا صنعت بیمه در حوزه روابط عمومی باید در این زمینه پیشگام باشد و با بهره گیری از ابزارهای الکترونیکی، تلاش کند تا مخاطبان و مشتریان را هرچه بیشتر با جدیدترین خدمات و محصولات بیمه ای آشنا کرده و آنها را برای استفاده از این خدمات تشویق کند.

 مدیر روابط عمومی و تبلیغات بیمه ما

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
©اخبار پولی مالی 1389
پشتیبانی توسط: خبرافزار